Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 14. Nov. 2025

Die nachfolgenden Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Xon Bet Casino, betrieben unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/1056/0702). Mit der Registrierung erkennen Sie diese Bestimmungen verbindlich an.

Registrierung und Kontoeröffnung

Die Eröffnung eines Spielerkontos setzt die Vollendung des 18. Lebensjahres sowie die uneingeschränkte Geschäftsfähigkeit voraus. Pro Person, Haushalt und IP-Adresse ist ausschließlich ein Konto zulässig.

Sämtliche bei der Registrierung gemachten Angaben müssen wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell sein. Änderungen der Stammdaten sind unverzüglich über das Kontoportal mitzuteilen.

Wir behalten uns vor, vor der ersten Auszahlung eine vollständige Identitätsprüfung durchzuführen, bei der amtliche Dokumente und Adressnachweise vorzulegen sind.

Einzahlungen, Auszahlungen und Spielkonto

Einzahlungen sind ausschließlich über die im Kassenbereich angezeigten Zahlungsmethoden auf den Namen des Kontoinhabers möglich. Zahlungen von Dritten werden zurückgewiesen und können zur Kontosperrung führen.

Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dieselbe Zahlungsmethode, die für die Einzahlung verwendet wurde. Bearbeitungszeiten variieren je nach Anbieter zwischen wenigen Stunden und mehreren Werktagen.

Inaktive Konten ohne Anmeldung oder Spielaktivität über einen Zeitraum von zwölf zusammenhängenden Monaten können mit einer monatlichen Verwaltungsgebühr belegt werden, über deren Höhe wir vorab informieren.

Bonusangebote und Aktionen

Sämtliche Bonusgutschriften unterliegen spezifischen Umsatzanforderungen, Mindesteinsätzen und maximalen Gewinngrenzen, die in den jeweiligen Aktionsbedingungen detailliert ausgewiesen sind.

Strategien wie risikoarmes Gegenwetten, Bonus-Hunting oder die Verwendung mehrerer Konten zur Mehrfachinanspruchnahme von Angeboten gelten als Missbrauch und führen zum Verfall sämtlicher daraus resultierender Gewinne.

Aktionszeiträume und Teilnahmebedingungen können jederzeit angepasst werden. Bereits gewährte Boni bleiben unter den ursprünglich kommunizierten Bedingungen gültig.

Haftung und technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit unserer Dienste, können jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit vorab angekündigt.

Für Schäden, die durch höhere Gewalt, Übertragungsfehler oder von Nutzern verschuldetes Fehlverhalten entstehen, ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bei nachweislichen Systemfehlern, die zu fehlerhaften Spielergebnissen führen, werden betroffene Runden annulliert und Einsätze auf das Spielerkonto zurückerstattet.

Beschwerden und anwendbares Recht

Beanstandungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnisnahme des beanstandeten Vorgangs schriftlich über den Kundenservice einzureichen. Wir verpflichten uns zu einer Erstantwort innerhalb von 72 Stunden.

Sollte keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, können Sie sich an die Curaçao Gaming Control Board als Lizenz- und Aufsichtsbehörde wenden, deren Entscheidung als bindend anerkannt wird.

Beratung & Anlaufstellen

• Allgemeiner Kundensupport von Xon Bet Casino über Live-Chat und E-Mail im Hilfebereich
• Curaçao Gaming Control Board als zuständige Lizenzbehörde unter der Lizenznummer OGL/2024/1056/0702

Die vorliegende Fassung stellt eine zusammenfassende Darstellung der wesentlichen Vertragsbedingungen dar. Im Falle von Widersprüchen zwischen Übersetzungen ist die englischsprachige Originalfassung in Verbindung mit den lizenzrechtlichen Vorgaben maßgeblich.